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2025年9月、悲しい出来事がありました。
この記事では、その事件の詳細について語りたいと思います。
みなさまの参考になれば幸いです。
ポイ活アドベントカレンダー企画2日目。スタートです。
導入がテンション低すぎてすいません。
結果的には無事に解決したので、最後までお楽しみください！
概要と経過
- 凍結前日 某クレジットカードのキャンペーン情報をポスト（後日これが直接の原因と判明）
- 凍結当日 某銀行のチャージキャンペーン情報をポスト
- 数時間後にXアカウントが凍結
- すぐにサポートページから異議申し立て→返信なし
- その後も週に1～2回のペースで異議申し立て→返信一切なし
- 1か月経過 行政書士に郵送で意見書を送ってもらう
- 2か月経過 異議申し立て→初めて返信あり
- 違法な行為を誘導する内容があるため凍結解除は不可との内容
- 再度異議申し立て
- 該当ポストの指摘があり、削除したら凍結解除
- その2週間後、Xから連絡あり。誤った凍結措置だったことが認められる。
こんな感じでした。結論から言うと「誤凍結」でした。
紆余曲折あり、完全解決までは3か月かかりました。
以下で詳細を述べます。
詳細
凍結前夜
凍結前日にクレジットカードのキャンペーンを投稿しました。
（後日、これが凍結の原因だと指摘されましたが、問題があるポストには見えません）
凍結当日
・DMを送ろうとしたら操作ができなくなり以下の表示が
・正直最初は意味が分からず、「またXの不具合か」ぐらいに思っていました。
・しかし時間が経過しても、この状態のままで、事態の深刻さを認識する。
異議申し立て
凍結解除には異議申し立てが必要なことを知り、とりあえず送ってみる。
音沙汰無し。最近は返信がないことも多いらしい。
このときはまだ楽観的で、少し待てば解除されるだろうと思っていた。
返信がないので週に1～2回のペースで異議申し立てを送る。
文章の内容を変えてみたり、英文に翻訳して送ってみたり、色々試すも、一切返信なし。
1か月経過しても一通の返信もなく絶望する。
行政書士の凍結解除サポートサービス
凍結から1か月経過したころに行政書士による郵送での凍結解除サポートがあることを知る。
一縷の希望を託し、ココナラで依頼。
ただし、凍結解除の確率は10％程度と言われ絶望する（2回目）
行政書士のこのようなサービスは1万円～2万円程度のところが多いです。
わたしはココナラで依頼しました。
ここでもぬかりなくポイ活どこ得
・文書も行政書士が作成してくれます
・個人で送付するよりも行政書士名義で送る方が確率が高いらしい
・X日本法人に日本語で書類を郵送してもらいました
・凍結解除されるケースでは、書類送付後1か月程度のことが多いそう
※弁護士に相談するのが最も有効なのでしょうが、費用が結構かかると思われます。
再度異議申し立て
行政書士による書類送付後も、継続してWEBから異議申し立てすることは効果的とのこと。
週1回のペースで申し立てしました。
2か月目にして初めての返信
・異議申し立てを始めてから2か月目にして初めてX側からの返信
・内容は「違法な行為を誘導する投稿があるため凍結解除は不可」というもの↓
絶望した（3回目）
この時点で、もう復活は厳しいのかなと諦めの気持ちになりました。
最後の異議申し立て
それでも違法な行為を助長するような投稿をした覚えはないので、再度異議申し立てを送付しました。
↓申し立て内容はこんな感じ
・違法な行動を助長するような投稿は一切行っていない
・仮にこのルールに違反するポストがあれば具体的に教えてほしい
・そのポストを直ちに削除し、今後はそのような投稿を一切行わない
・当アカウントの凍結を解除してほしい
日曜日の夜にXの異議申し立てページから送付しました
凍結解除
・最後の申し立てから数時間後、カエルちゃんのポストでアカウントが復活していることを知る。
・ログインを試みると、アカウントがロックされましたの表示
・ロックを解除するには規約違反のポストとプロフィールの文章を削除する必要があるとの表示
・このポストが某クレジットカードのキャンペーンの投稿でした
再度このポストを見てみましたが、違法な行為を誘導する内容ではなく、普通のポストにしか見えません。マネーロンダリングを助長するような内容でもありません。また、プロフィールの紹介文も特に問題はないものに見えます。問題になったプロフ文章が気になる方はわたしのスレッズとインスタのプロフィールを参照ください。
納得はできないが、ここから再度異議を唱える気力はありませんでした。このポストを削除して、アカウントロックと凍結を解除してもらうことにしました。
後日Xから誤凍結であったとの連絡
凍結解除から2週間後、Xから連絡がありました。
↓原文と和訳
完全な誤凍結であったことが、後から認められました！おい！？
凍結の理由
凍結の前兆
・凍結の数か月前にアカウントがゴーストバン＆サーチバンされました。
ゴーストバン…自分のリプライが他人から見られなくなる
サーチバン…他人の検索に自分の投稿が出てこなくなる
1週間ほど活動を控えることで、これらは解除されました
※この時期はゾンビスパムが大量にいた頃でした。
あらかじめこちらをブロックしてリプライしてくるゾンビアカウントが多数おり、
これらに大量にブロックされすぎて、ゴーストバンされたのでは？と考えています。
・ゴーストバンから回復して最初のポストをした際に、アカウントがロックされ、仮ラベルが付与されました。
この仮ラベルは申請により解除されました（X課金者は仮ラベル解除審査を申請できる）。
この頃からXにマークされていて、凍結直前の状態だったのかもしれません。
違法行為を助長する投稿
今回のわたしの事例ではポストが違法行為を助長する内容であるという理由でした。
ただし、指摘されたポストは通常のキャンペーンの紹介にしか見えず、真因は不明です。
→後日、X側の誤りであったことが認められました。
ポイ活の発信の性質上、外部URL添付やFXの入金、暗号通貨の送金といった内容の投稿も増えるため、これらが積み重なり、違法行為の誘導と誤検知された可能性もあります。
スパムや偽装アカウント
最近の凍結事例ではスパムや偽装アカウントと誤判定されるものが多いようです。
スパム等の誤検知で気を付けることはゆたかさんのブログ記事参照↓
また、投稿する際に文字の入力が速すぎるとアカウントロックするケースがあるようです。
わたしもメモ帳等で文章を作成してからコピペで投稿することがあるのですが、これで一度ロックしました。
↓顔文字の予測変換なども注意（カエルちゃん）
今後の方針と感謝
今後の方針
①詳細手順の発信はブログ記事での投稿を増やそうと考えています。
②今後はスレッズのほうでXと同一内容を投稿していきます。
再度凍結するようなことがあった際にはこちらをご確認ください。
（Xの投稿は自分のメモ代わりにもなっていたので、凍結時すごく困った）
今後も、クレジットカード等のキャンペーンを紹介するポストで誤凍結される不安は残ります。
とはいえ、一度失ったアカウントが戻ってきたことを喜び、また楽しく発信していきたいと思います。
ポイ活仲間への感謝
凍結中に別アカウントで投稿したときに、応援コメントやリポストしてくださった方々のご紹介です。
リアクション順（名前間違い、漏れあったらご容赦ください）
①リポスト、引用ポストしてくれた人
ゆたかさん、ぽんさん、もちさん、ひろしさん、まさらさん、らびさん、さくらさん、ほいさん、maoさん、ブチコさん、tobibashiさん、hazukiさん、かめこさん、ようちゃん、ねこループさん、Miyaさん、MURAさん、kapioさん、りささん、deeさん、小枝さん、るくりさん、スイミーさん、雪だるま子さん、hanaさん、げげさん、いなこさん、momoさん、アキラさん、ねこのすけさん、まめさん、mさん、momokoさん、ゼニっち船長さん、みつぐさん、パンダ先輩、ぺんぎんさん、しえなさん、もんろーさん、ユースさん、千葉林檎さん、ポイ活民ナーカムさん、ともりさん、オボロ監督、くりさん、ちんあなごさん
②リプくれた人
まさらさん、ゆたかさん、かめこさん、ほいさん、みずさん、ゆぅさん、Miyaさん、MURAさん、ぽいたそさん、まーさん、マターリさん、もずびさん、ゆきみさん、テディさん、deeさん、Mr.Kさん、momoさん、カエルちゃん、ひろしさん、yasukoさん、めるさん、きいさん、小梅さん、スイミーさん、maoさん、hanaさん、はま〜さん、いなこさん、ロウさん、小枝さん、たまるさん、たかまるんさん、なるさん、むーたんさん、スカイブルーさん、ニャーさん、俺を誰だと思ってんださん、みーにさん、ユースさん、ブルゾンさん、さくらさん、ラクぽちさん、masさん、しえなさん、ポイ豚さん、もんろーさん、Ayaさん、みつぐさん、りゆうさん、NAONAOさん、エスエスさん、Daichi _FXさん、ゆにこさん、凡人タートルさん
③いいねくださった方は多すぎて書ききれません。
この場を借りて、みなさまに心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました！
本記事は以上となります。おつかれさまでした！
明日はぽんさんの投稿です！お楽しみに！
- 凍結理由は完全な誤凍結
- 凍結後週に1回ペースで異議申し立て
- 行政書士による凍結解除サポートも利用
- 凍結2か月目にして初めての返信→解除は不可
- 再度WEBから異議申し立て
- 2か月と1週で凍結解除
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